POLÍTICA DE CALIDAD

Ingeniería Zero SL, empresa especializada en la redacción de proyectos, actividades de ingeniería y arquitectura, trabaja para conseguir la máxima satisfacción de sus clientes en condiciones de sostenibilidad económica, social y ambiental, atendiendo a las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés.

La Dirección de la empresa Ingeniería Zero SL es consciente de la repercusión de su actividad, por lo que establece una gestión de la calidad sobre sus servicios. Entiende que debe ser considerada una organización de referencia en los servicios que se prestan, y por ello aplica la gestión basada en la excelencia, innovación y mejora continua como valores corporativos de referencia.

Para conseguir los fines propuestos ha desarrollado un modelo de gestión que aporta valor a la organización y ha establecido actuar persiguiendo los siguientes objetivos:

      • Asegurar que los productos y servicios cumplen con la satisfacción exigida por nuestros clientes
      • Profundizar en el conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes, estableciendo nuestros planes estrategias y objetivos en línea a las necesidades
      • Asegurar el cumplimiento de los compromisos legales.
      • Optimizar el funcionamiento de los procesos a través de la calidad y la eficiencia.
      • Promover un entorno positivo de desarrollo, participación  y de formación con los empleados.
      • Perseguir la mejora continua de la eficacia de los procesos de la organización y por lo tanto del Sistema de Gestión de la Calidad, identificando y gestionando aquellas actividades de mejora.

Ingeniería Zero SL se asegura que esta política es difundida, entendida y aceptada por la organización, con el fin de que contribuya al logro de los compromisos relacionados.